Правила бронирования (заказа услуги)
Для того чтобы забронировать номер в нашем отеле, вам необходимо совершить
несколько простых действий:
1. Указать желаемые даты заезда и выезда
2. Нажать кнопку “Найти”
3. Выбрать подходящий для вас номер и нажать “Забронировать”
4. Совершить оплату с использованием банковской карты. Правила оплаты вы
найдете в инструкции ниже
5. После совершения оплаты с вами свяжется администратор по номеру телефона,
который вы указали при совершении бронирования и пришлет инструкцию по
заселению
6. Если вы решите отменить бронирование более чем за 2 дня до заезда -
предоплата вернется вам в размере 100%. Если вы решите отменить
бронирование менее чем за 2 дня до заезда - предоплата не возвращается
Правила проживания (получения услуги)
В нашем отеле есть несколько простых правил
1. Заезд с 12.00 выезд до 15.00. У нас принято удаленное заселение, после оплаты с вами
свяжется администратор и предоставит полную инструкцию по заезду
2.В нашем отеле строго запрещено курить
3.Мы стараемся уважать всех гостей и поэтому просим вас не шуметь после 21.00
4. Наша служба поддержки работает круглосуточно, вы можете задать вопрос 24/7, мы
постараемся помочь вам
5.В день заезда мы попросим вас предоставить паспорт (разворот с фото + страница с
пропиской), в соответствии с законома Российской Федерации
Правила оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите
способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной
странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на
страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации.
Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке,
выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована
международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с
применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с
использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их
в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо
лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим
вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по
каким-то другим причинам.